Поздравляю всех женщин с этим прекрасным праздником! Благодарю команду за столь внимательное отношение к клиентам! В который раз заказываю, всегда красивые и свежие букеты, сегодня доставка немного задержалась, но приятным образом компенсировали время ожидания, буду заказывать снова!!! Рекомендую попробовать, такой вкусной клубники в шоколаде не сыщете по всей Москве!!! Спасибо !
Огромная благодарность всему коллективу. Заказала клубнику бабушке, не надеясь, что день в день доставят. Заказ не много задержали, но это все мелочи. Сегодня в праздничный день, иначе быть не могло. Бабушка в восторге и от того мне на душе тепло. С праздником милые дамы 😻.
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Заказ доставили с задержкой почти в 2 часа, спасибо что компенсацию хоть сделали, но больше заказывать у этой фирмы что-то не хочется от слова совсем. Так еще и «менеджеры» хамят и обещают пиар как плохо клиента, хотя заказ был сделан заранее и ни о каких переносах речи не было. Кто хочет заказать сладкий букет на подарок, то лучше заказывайте самовывоз и стойте над душой у них, иначе весь праздник будете сидеть на нервах и боятся не успеть вручить подарок. Скриншоты переписок прилагаю. Так еще и курьеру адрес не правильный сообщили, а потом пишут, что он уже 5 минут под дверью стоит.
Елена, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению в праздничные дни не всегда есть возможность доставлять заказы своевременно. Компания в свою очередь компенсировала Вам стоимость доставки, а так же за причиненные неудобства предоставила скидку на композицию. Надеемся порадовать Вас качеством товара.
Еленп
Еленп
Уважаемый город фруктов, повторю вам и здесь, про компенсацию я написала в своем отзыве, спасибо за внимательность по отношению к сообщениям, а так же спасибо что удалили диалог с вашим «менеджером» Региной Гуляевой)
Надеюсь больше никогда с вами не связываться)
Юлия
Юлия
Хочу выразить огромную благодарность! Доставили все в обговоренный срок, все очень красиво, стильно и вкусно. Заказывали в подарок, адресат оказался в огромном восторге, а это главный критерий! Вложили бесплатно открытку, предоставив выбор и предложили подписать приятные слова с обратной стороны. Сервис также на высшем уровне.
Молодцы, так держать! Однозначно рекомендую!!!
Заказала 30.08.22 два бокса детям на 1 сентября: Пингвинёнок Пороро сыну (12 лет) и клубника в шоколаде Прованс. Должны были привезти 01.09.22. Поздно вечером 31.08.22 заказала ещё подарок любимому учителю - корзину с сухофруктами.
Город Фруктов быстро сориентировались , помогли с выбором , доставили все вместе одной доставкой, вовремя.
Красиво оформлено, качественно , вкус прекрасный. Дети в восторге! Я тоже)
Спасибо за прекрасные эмоции - мои и детей!
Рекомендую!
Отзывы
Заказ доставили с задержкой почти в 2 часа, спасибо что компенсацию хоть сделали, но больше заказывать у этой фирмы что-то не хочется от слова совсем. Так еще и «менеджеры» хамят и обещают пиар как плохо клиента, хотя заказ был сделан заранее и ни о каких переносах речи не было. Кто хочет заказать сладкий букет на подарок, то лучше заказывайте самовывоз и стойте над душой у них, иначе весь праздник будете сидеть на нервах и боятся не успеть вручить подарок. Скриншоты переписок прилагаю. Так еще и курьеру адрес не правильный сообщили, а потом пишут, что он уже 5 минут под дверью стоит.
Надеюсь больше никогда с вами не связываться)
Молодцы, так держать! Однозначно рекомендую!!!
Город Фруктов быстро сориентировались , помогли с выбором , доставили все вместе одной доставкой, вовремя.
Красиво оформлено, качественно , вкус прекрасный. Дети в восторге! Я тоже)
Спасибо за прекрасные эмоции - мои и детей!
Рекомендую!